Error와 Defect의 차이는 무엇일까?
가장 간단하게 정리하면 Error는 Process에서 발생하는 사항이고
Defect는 Product에서 발생하는 사항이다.
그리고 Error는 결과의 원인이며 Defect는 결과이다
Error의 발생이 항상 Defect를 만드는 것은 아니지만 Defect는 Error/Errors 의 결과로 볼 수 있다.

통계적인 의미를 확인해 보면...

Error는 보통 잔차(Residual Error)라고 하며 동일한 실험 조건 아래에서 관찰된 변동 혹은 실험에
포함된 예측변수로서 설명되지 못한 변동량의 크기를 의미한다

Defect는 고객의 요구조건에 대한 기준에 대한 부적합 사항이다.
부적합 부품은 한개 혹은 그 이상의 Defect를 포함할 수 있다.

Error와 Defect의 차이를 구분하는 것도 중요하지만, Error와 Defect 사이의 관계도 이해하는 것도 중요하다.
근본원인분석(Root Cause Analysis)을 통해 Error와 Defect의 관계를 찾고 개선 방향을 찾을 수 있다.