WIP (work-in-process), TIP(things-in-process)는 고객으로 부터 요청받은 일이나
Process가 진행되도록 대기상태에 있는 작업(회신해 주어야 하는 전화, 완성해야하는 보고서 등…)을
일(Things)이라고 정의한다음, 실행해야하는 개별 업무의 개수 혹은 책상 위에 혹은 PC Program상에서
대기하고 있는 업무의 개수(예 : 생산 model 수,…)를 WIP 이라고 정의한다.

(1) Lean의 첫 번째 목표는 WIP을 줄이는 것이다
   - WIP을 제한하거나 완성률 (Completion Rate)를 높여야 한다.
   - WIP을 통제하는 것이 완성률을 개선하는 것 보다 쉽다.
   - Process의 속도를 높이기 위해서는 Wip의 수를 줄여서 Lead Time을 줄여야 한다.
   - 주어진 시간내 Process내로 들어오는 Work을 어느 수준으로 제한하는가 이다.

(2) Pull System을 통해 WIP을 줄인다
   - WIP은 고속도로 상에 있는 자동차와 같다.
     꽉 막힌 고속도로에 자동차가 더 진입한다면 어떻게 될까?