사람들은 개선을 하고 6개월 후에 사라진다. 개선하면 6개월 후에 사라진다.
식스시그마 개선 프로세스 DMAIC에 Control phase를 다시 넣어야 한다 .

사람들은 개선을 위해 모든 에너지를 소비하면서, 개선을 유지하는 데 필요한
약간의 추가 작업을 수행하지 않는 이유는 무엇인가?

Control phase가 실제로 사람들을 짜증나게 만들었기 때문이라고 생각한다.
사람들은 "통계적 공정 제어(SPC)"를 좋아하지 않고. 그들은 "통제(Control)"라는
단어를 좋아하지 않고 관리도를 좋아하지 않는다.

그리고 그들은 모든 것이 너무 복잡하고 너무 힘들고 너무“수학적이고 너무 공식적일 것이라고 생각하기 때문이다.

그들은 지쳤다. 그러나 개선을 지속하지 않고 통제(Contro) 및 모니터링 시스템을 구축하고
시정 조치를 취하지 않으려면 처음부터 개선을 시도하지 않아야 한다.

통제(Control)을 위해 적절한 관리도를 사용 하도록 하자.

그런 다음 분석을 수행하고, 안정성 분석을 실행하고,
데이터에서 문제가 진행중인 것이 있는지 여부를 파악할 수 있다.
아무 일도 일어나지 않는다면 다른 개선을 추가로 하지 않으려면 그대로 두면된다.
이것이 관리도의 좋은 점이다.

관리도는 개선결과가 멋지고 정상적인 상태를 유지하고 있는지 알려줄 것이다.
또한 한 방향으로 갈 것인지 다른 방향으로 갈 것인지 알려줄 것이기 때문이다.

다시 개선으로 들어가기 전에 반드시 C(통제 프로세스)를
개선 프로세스(DMAIC) 완료후에 추가하세요.

Jay Arthur 글