°æ¿µÁøÀº ¿©·¯ºÐ ȸ»çÀÇ Ç°Áú¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °èȹÀÌ
¼öÀÍ¿¡ ¾î¶² ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´ÂÁö ¾Ë°í ÀÖ½À´Ï±î?
¾Æ¸¶µµ ±×µéÀº °³¼± ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ Àü¹ÝÀûÀÎ ¿µÇâ¿¡ ´ëÇÑ ÅëÂû·ÂÀ»
°¡Áö°í ÀÖ¾ú´Ù¸é º¸´Ù ÀÚÁÖ Ç°Áú°³¼± Project¸¦ »ìÆì º¼ °ÍÀÌ´Ù.
2016³â ASQ Global State of QualityÀÇ Á¶»ç¿¡ ÀÇÇϸé Á¶»çÇÑ Á¶Á÷ÀÇ 60%°¡ Ç°ÁúÀÇ
°æ¿µ ¼öÀÍÀÇ ÀçÁ¤Àû ¿µÇâÀ» ¾ËÁö ¸øÇ߰ųª ÃøÁ¤ÇÏÁö ¸øÇß´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù .
Á¶»ç º¸°í¿¡ µû¸£¸é ȸ»ç ¸®´õ´Â Ç°Áú¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °èȹ¿¡ ´ëÇØ Àß »ìÆ캸°í ÀÖÁö ¾Ê´Ù°í ÇÑ´Ù.
2013 ASQ Global State of Quality ºÐ¼®¿¡ µû¸£¸é ÀÓ¿ø Áß Àý¹Ý ÀÌ»óÀÌ
ºÐ±â º° ¶Ç´Â ¿¬°£ Çѹø ȸ»çÀÇ Ç°ÁúÁöÇ¥¿¡ ´ëÇØ º¸°í¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
°æ¿µÀÚ³ª ¸®´õµéÀº Ç°ÁúÁöÇ¥¿¡ ´ëÇØ º¸°í¹Þ´Â ±âȸ¼ö º¸´Ù ´õ ÀÚÁÖ
Ç°Áú¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ÀÇ»ç°áÁ¤À» ³»¸®°í ÀÖÀ» ¼öµµ ÀÖ´Ù.
Ç°Áú¿¡ ÀÇÇÑ ¿µÇâÀ» Æò°¡Çϱâ À§ÇØ ¿½ÉÈ÷ ³ë·ÂÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÇ °æ¿ì¿¡¼µµ
Ç°Áú¿¡ ÀÇÇÑ ¿µÇâÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î C- ·¹º§ ÀÓ¿ø¿¡°Ô Àü´ÞÇÏ´Â °ÍÀº Å« µµÀüÀÌ´Ù.
2013³â º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ½ÊÀÌ ³ôÀ»¼ö·Ï Ç°Áú ÁöÇ¥¿¡ ´ëÇØ º¸°í¹Þ´Â ºñÀ²ÀÌ
³·¾ÆÁö´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. Àϼ±ÀÇ ½ºÅÇÁ÷¿øÀº 33%°¡ ÀÏÀÏ Ç°Áúº¸°í¼¸¦ Á¢ÇÏ´Â ¹Ý¸é¿¡
°íÀ§ ÀÓ¿øÁß 2% ¸¸ÀÌ ÀÏÀÏ Ç°Áúº¸°í¸¦ ¹Þ´Â ´Ù°í ÇÑ´Ù.
°íÀ§ ÀÓ¿øÀÇ 1/4Àº ¿¬°£ ±âÁØÀ¸·Î Ç°ÁúÁöÇ¥¸¦ È®ÀÎÇÏ°í °ÍÀ¸·Î Á¶»çµÇ¾ú´Ù.
ÀÌ°ÍÀº Å« ¹®Á¦À̸ç, ¸ðµç »ê¾÷ ºÐ¾ß¿¡¼ ¸¶Âù°¡Áö Çö»óÀÌ ¹ß»ýÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¿øÀÎÀ¸·Î °æ¿µÁö¿øÀÌ ºÎÁ·ÇÏ°Ô µÇ°ÔµÇ¾î Ç°Áú°³¼± ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °èȹÀÌ
½ÇÆÐÇÏ´Â °¡Àå Å« ÀÌÀ¯¶ó°í °á·ÐÀ» ³»¸®°í ÀÖ´Ù.